Caos no Detran: Falta de vagas e falhas técnicas fazem moradores de Itaperuna rodarem em vão
Itaperuna 17 de outubro de 2024
Moradores de Itaperuna, inclusive esta jornalista, enfrentam grandes dificuldades para conseguir agendar o serviço de identificação civil no Detran local, especialmente para a emissão de RG. Devido à escassez de vagas, muitos cidadãos estão sendo forçados a procurar atendimento em outros municípios da região, como Laje do Muriaé.
Nesta quinta-feira (17), eu mesma agendei um horário para a emissão do documento em Laje do Muriaé às 11h40. Ao chegar no posto, fui informada de que o sistema do Detran estava fora do ar, impossibilitando o atendimento. Após aguardar, recebi a notícia de que o sistema havia sido restabelecido, mas ao retornar ao local, o servidor informou que o problema persistia, desta vez devido a falhas na impressora, que dependia do suporte do Rio de Janeiro para ser solucionado.
Um leitor também relatou dificuldades semelhantes. Ele perdeu a identidade e o CPF, restando apenas sua habilitação, mas não conseguiu agendar o serviço em Itaperuna. Em seu relato, mencionou que também tentou agendar em Natividade, sem sucesso até o momento.
Essa situação é um retrato claro do estado precário dos serviços do Detran na região, onde a falta de vagas e de infraestrutura técnica tem prejudicado tanto moradores locais quanto os que se deslocam para outras cidades em busca de atendimento.
